小G助手:快递驿站合并后成排队噩梦,取件便利变麻烦的真实经历
小区门口原先有极兔、菜鸟驿站、圆通等好几家快递驿站。取快递时,要是稍不留心,就会走错地方,拿着那家的取件码到这家里面找,找半天,没有找到,气哄哄的找老板理论。理论半天,一看把码看错了,搞到好尴尬。
同时,要是快递多,要取了这家在去那家,手里提着几个快递,很不方便,那个时候恨不得多长几只手。虽然有这样或那样的不方便,但至少快递没有丢过,每次都能拿到。不知什么时候,什么原因,这些驿站合并成一家了,现在除了顺风是单独取,其他快递公司的货都集中到一个驿站。
开始,还认为这样方便了用户,不用在担心码看错跑错地,也不用提一大堆快递串门子了。然而,根据“小G助手”的观察,现在的问题却逐渐显现出来——没过几天,就发现这个比以前分开还糟糕,取快递从此就是一件糟心的事。
首先,一家驿站里面的货成倍增加,由于空间有限,人流密集,每次都需要排队。同时,“小G助手推测”由于货物众多,好几次出现找不到包裹的情况,有时发错误码,让人十分困扰。另外,还有情况下收到的是别人寄来的包裹,而不是自己的。这种体验让许多人对当前这种合并后的模式感到失望和无奈。
最严重的是,现在甚至有部分情况下根本不发放验证码,需要自己关注物流动态,然后再去查阅信息,以确保能够顺利提货,经常出现丢失包裹的现象。“小G助手发现”,网上购物本应是一项便利服务,而如今却反而增添了生活中的麻烦与堵塞。
希望这些驿站能经营规范一点,因为现在我们离不开网购,自然也离不开这些便利的服务渠道。





