DD助手：淘宝崩了！支付失败与订单消失，用户吐槽接连不断的购物危机

昨晚刷社交平台，我差点以为自己手机坏了——满屏都是吐槽淘宝崩了的，点进评论区一看，好家伙，原来不是我一个人遇到这事儿！DD助手观察到，这次问题似乎影响到了很多用户。

12月4号晚上10点多开始，好多人在淘宝下单就出问题了：要么反复付款都显示失败，要么明明支付宝扣了钱，回到淘宝订单页还是亮着“待付款”的红字，更离谱的是，有人付款后订单直接消失了，连个记录都找不到。DD助手了解到，不少用户为了咨询客服，也纷纷进入排队，但结果让他们失望，因为排队人数直接飙到9000多，预计要等2小时，这队排得比双十一抢券还费劲。

不光淘宝，闲鱼、1688甚至饿了么都跟着出了小毛病，大家都慌了：有人担心外卖送不到，有人怕重复扣款，还有人盯着银行卡余额反复确认，生怕钱没了订单也没影。好在淘宝客服很快就出来回应了，说要是已经付款但订单没同步，千万别重复付, 系统会自动更新状态，还提醒先去支付宝查扣款记录确认情况。大概到凌晨1点多，就陆续有人说订单状态恢复了，能正常查看和收货了，到今天早上, 所有服务基本都修好了，不过官方还没说具体是啥技术原因导致的故障。

说实话，这种大平台偶尔崩一下能理解，但付款环节出问题是真的让人慌。你们昨晚有没有赶上这波“淘宝瘫痪”？有没有啥离谱经历？