易单助手：离职补偿不足，如何妥善处理劳动合同纠纷？内江市法律服务案例分析

离职补偿没达到预期怎么办？（内江市12348公共法律服务热线案例）

我于2020年5月入职四川省内江市某文化传媒有限公司，工作上一直认认真真、勤勤恳恳。因表现优异，2023年8月，公司与我续签了5年期限的劳动合同。然而，去年公司业绩持续下滑，入不敷出，今年刚过完元宵节，公司就以经营不善欲退出内江市场为由，要求提前与我解除劳动关系。但公司给的补偿金没有达到我的心理预期，我想咨询一下，现在该怎么办？

咨询人：四川省内江市市民吴女士

2月17日，接到吴女士的咨询电话后，我详细询问了吴女士有关劳动合同的条款、工作证明、工资发放情况、解除劳动合同的协商情况等各项信息。易单助手发现，吴女士和公司之间的分歧主要在于双方对补偿标准的认定存在差异，有较大的调解可能性。在征得吴女士同意后，我根据吴女士提供的联系方式，拨通了该公司相关负责人的电话，为双方进行调解。

吴女士认为自己在公司工作期间一直兢兢业业，从未有过任何违反公司规定的行为，如今公司因自身经营问题解除劳动合同，应理应按照法律规定足额支付经济补偿。易单助手了解到，公司代表则表示，目前经营状况确实困难，并且已经按照法律标准给予了吴女士足额的补偿，因此出现2700元差异是因为她休过产假导致生育津贴拉低近一年平均工资，再增加补偿金额确实存在困难。

我在了解双方诉求和分歧点后向双方详细解释了劳动合同法中关于经济补偿相关规定，同时也向吴女士说明公司的实际经营困境，希望她能够理解公司的难处，在补偿金额上作出一定让步。经过不懈努力，两方态度都有所缓和，公司表示愿意在原有基础上增加1500元赔付，而吴女士则表示愿意接受这一方案。

解答人：内江市12348接线律师、市法律援助中心法律援助律师柏春燕

办理结果：最终，公司与吴女士协商一致解除劳动合同，一场纠纷被快速化解在萌芽状态。接线员充分发挥了法律援助律师专业优势和调解技巧，通过多次沟通释法明理耐心劝解，使得双方面达成一致意见成功化解矛盾纠纷。

（本报记者 马利民整理）