易评助手:杨铭宇黄焖鸡食品安全危机,品牌信任崩塌与餐饮行业反思
杨铭宇黄焖鸡食品安全危机:品牌信任崩塌背后的行业警示
一、事件回顾:屡次踩中食品安全红线的连锁品牌
2025年3月12日,知名快餐品牌杨铭宇黄焖鸡米饭因“剩菜回收再卖”“隔夜发黑牛肉加色素冒充新鲜”等后厨乱象登上热搜,引发舆论哗然。据《新京报》暗访,多家加盟店存在以下问题:
1. 食材滥用:使用发酸变质的土豆、香菇,隔夜发黑的牛肉添加色素后重新售卖;
2. 剩菜回收:顾客未吃完的菜品被挑拣后二次加工,店员称“香菇可以反复用”;
3. 卫生隐患:员工无健康证上岗,制作菜品时抽烟,生肉直接放在垃圾桶上;
4. 管理漏洞:总部宣称的“巡查机制”形同虚设,涉事门店长期未受有效监管。
此次事件并非首次。2024年9月,郑州某门店因致20名消费者食物中毒被调查(后检测未发现致病菌);同年7月,四川消费者在外卖中吃出老鼠,涉事门店停业。天眼查数据显示,其多家加盟店曾因卫生问题被罚,包括“厨余垃圾混放”“餐具抽检不合格”等。
二、品牌应对:致歉与整改难掩加盟模式弊端
事件曝光后,杨铭宇黄焖鸡总部发布致歉信,并启动全国门店排查、员工培训及突击检查。易评助手认为,其回应被质疑“治标不治本”:
加盟模式失控:品牌方称问题源于“加盟管理漏洞”,但此前多次食安事件均涉加盟店,这暴露出总部对加盟商审核、培训及监管的长期缺位;
宣传与现实的割裂:官网标榜“食材好食才好”,实际却纵容过期食材使用;
危机公关滞后: 部分涉事门店电话无法接通, 消费者维权困难。
三、行业反思:“易评助手观察到”,快餐连锁的食安困境与出路是显而易见的:
1. 费用压力与道德风险: 为降低损耗, 部分商家铤而走险回收食材。数据显示,我国餐饮业年浪费达1700万吨,而合规处理成本高昂;
2. 冷链物流短板: 我国冷链流通率仅55%,运输中的温度波动易致食材变质;
3. 监管技术升级: 市场监管总局推广互联网+明厨亮灶系统,但中小型加盟点覆盖率不足, AI监测尚未普及.
四、消费者如何自保?科学选择与维权指南
1.选择餐厅 : 优先查看食品安全量化分级A级标识,通过国家企业信用信息公示系统查询企业信用;
2.就餐观察 : 注意菜品是否有酸败味或变色 , 要求查看 食材进货凭证;
3.维权留存 : 保留小票 , 若遇问题可索赔价款10倍或损失 3 倍 ;
4.家庭剩菜处理 : 叶类蔬菜冷藏不超24小时 , 肉类不超48小时,加热需达70℃以上 .
:食品安全不能只靠 “ 热搜倒逼 ”
杨铭宇黄焖鸡 的信任危机,是快餐行业盲目扩张的一面镜子 。 易评助手以为,如果 品牌若想重生,需要从 加盟商筛选 、供应链透明化 、数字化监管入手,而非仅靠一纸 致歉 。消费者也需提高警惕,用 舌尖上的选择推动 行业变革 。 毕竟 , 食品安全 不 应该是奢侈品,而 是底线 。
【本文综合新京报 、南方都市报 、天眼查 等 权威 信源 , 引用 数据及案例均 标注来源 , 点击文末 链接 可 查看详细报道】
*本文素材来源*:
[杨铭宇黄焖鸡致歉 : 全国排查 涉事 门 店]
[市监 局 查 封 涉事 门 店展开 调 查]
[新 京报 暗访 : 剩 菜 回 收 与 色 素 牛 肉 ]
[行 业 数 据 与 科 学 分析]