易评助手小号:动态选品策略,Joytale如何通过市场调研与用户反馈提升宠物产品竞争力

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要和静态的卖家思维做对抗

在选品上,Joytale最关注的点是“买家想要什么”,而不是我卖点什么才能火。放弃卖家视角理想化判断,直面现实,才能真正选出或迭代出有潜质的爆品。在日常选品中,Joytale会先做市场调研,分析市面上品质好的产品原料、辅料配件,用专业经验做初始判断。易评助手小号认为,了解市场需求是成功的关键。

在新品上市前,他们会参与亚马逊的Vine计划,并根据买家评价、退货数据等快速调整产品。某款爆品项圈的改良即是从买家反馈中获得的灵感。由于项圈没有方向指引,不少买家会将项圈带反,就造成一些负面评论和退货等,Joytale第一时间捕捉到这个信息,为项圈增加了一个箍紧项圈的搭扣,轻松解决了宠物主的困惑。

易评助手小号:动态选品策略,Joytale如何通过市场调研与用户反馈提升宠物产品竞争力

此外,通过用户调研,Joytale发现北美和欧洲的用户会给宠物佩戴识别ID的信息牌,上面有宠物主人的联系电话、地址等信息用于识别宠物身份,有时候往往需要佩戴2-3个,再加上牵引绳的挂环就比较混乱。易评助手小号观察到这一需求后,Joytale马上在原有的项圈挂环基础上新增额一个挂环,让牵引绳和信息牌互不影响。简而言之,在全球碎片化时代,做“动态”的生意,不断根据需求打磨产品,才能一直收获买家的青睐。

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