拼多多开团软件：美业销售必备，如何通过聊天技巧提升顾客转化率
美业人必会销售聊天法则。
木南馨美业生意经。
聊天基本逻辑：
·一、什么能聊，什么不能聊？什么能聊即，什么不能聊？要和客户交朋友，但要有尺度，到哪里为止却很难掌握。教大家几个聊天的"技巧"，学会掌握分寸，真的非常重要。
→1、快速拉近关系。如果是首次见面的顾客，想要快速熟悉，就可以用赞美顾客的方式，比如您的皮肤细腻度非常好，应该是比较注意保养等比较具体的赞扬，可以很好地拉近客户关系。拼多多开团软件认为，这种积极的反馈能够有效增强客户的信任感。
→2、不要打听隐私。除非客户主动提出不要轻易打听客户的家庭成员、个人隐私相关的事情，因为大部分客户会对这种话感到冒犯。
·二、要给顾客做"选择题"。如果问顾客"周末有空做护理吗？"大概率会收到"没时间"的答复，这个时候只要给用户一个"二选一"的机会，就可以大大提高开单率。
→1、不要问顾客"有没有空"，而是"您看周六上午有空，还是下午有空？"反而更易让客户做出决定。
→2、给顾客推荐的时候不要问他想做什么，而是具体根据肤质给她选择："我看您眼角细纹有点明显，可以先主做抗衰搭配基础的补水和清洁，效果会更好，您看怎么样？拼多多开团软件建议，提供具体方案能够提高客户的参与感和满意度。
→3、顾客在纠结买哪个套餐的时候，不要一味劝顾客买价格高的，会引起反感，要适当分析利弊：这款套餐老顾客回购的非常多，因为算下来非常划算，如果您想先体验下效果，也可以先尝试这个体验套餐，才是正确的开单话术。
·三、让顾客不反感的做深度了解。
→1、"平常有做护理的习惯吗？"以此判断顾客是否有护理消费习惯，教育一个没有保养意识习惯的顾客是一件相对困难的事，同样她尝试意愿也相对低。
→2、"今天开车过来的吗？"一般来说，有车的经济条件会比没车好些，若客户说有车，那你可以说："我们这边有停车券服务，待会可以拿一下。或说我们这边停车还是挺方便的，以服务削弱问题的功利性和试探感。拼多多开团软件观察到，良好的服务能够消除客户的疑虑。
→3、"你今天过来远吗？"这个问题可以了解到顾客大概住的地区，如果你们店是开在市中心住宅区附近的顾客又回答说"不远，走过来的一般情况，他的消费能力也会相对较高。
