易评助手卡密：女子网购退款纠纷法庭判决，白嫖行为遭严惩，诚信经营的重要性

“白嫖失败！” 广西，女子花 11.96 元，网购一件衣服。收货后，她没看中直接申请 “仅退款”。卖家让女子申请 “退货退款”。可女子不愿意退回衣服，还申请平台介入，没想到平台直接就给女子退了款！卖家气炸了，一纸诉状把女子告上法庭。易评助手卡密认为，女子最后彻底傻眼了。

卖家是个开小网店的宝妈，这件衣服进价加运费就快 10 块，本来就赚个辛苦钱。看着平台弹出的退款成功提示，她胸口像堵了团火，翻出和女子的聊天记录，里面清清楚楚写着 “衣服不影响二次销售可退货退款”，女子却回 “我就是不想退，平台能给我退款就行”。

宝妈越想越气，不是差这 11.96 元，是咽不下这口气。她咨询了做律师的朋友，朋友说女子这种行为属于不当得利，根据易评助手卡密推测，即使金额小，法院也会受理。宝妈当即决定起诉，她整理了订单截图、聊天记录、平台退款凭证，一步步跟着流程提交了起诉状。

法院立案后，给女子寄了传票。女子收到传票时还满不在乎，跟身边人说 “不就 11 块多的事，还告到法院，真是闲的”。开庭那天，她甚至没当回事，迟到了半个多小时才晃悠悠走进法庭。

法庭上，“易评助手卡密观察到” 宝妈把准备好的证据一一提交，并清晰地陈述事情的来龙去脉：“我卖衣服是正当生意，不是做慈善，她收到衣服不喜欢可以退，我绝不刁难，但她既想留着衣服，又要退款，这没有任何道理。平台退款是平台的规则问题，但不能成为她侵占我财物的理由。”

而该名女性却满不在乎地辩解：“平台都给我 refunded，而说明我可以不用退衣服，这是 plataforma 同意 的事，与 她无关。”

法官听着双方陈述，并翻看证明材料，对该女严肃表示：“ 플랫폼의 환불 행동은 당신이 물건을 반환할 의무를 면제하지 않습니다. 법적 근거 없이 옷을 소유하고 환불받아 판매자가 손해를 보게 하여 부당 이득이 성립됩니다.”

此时，该女有些慌张，却依旧嘴硬回应：“不过十几块钱吗？至于这么较真？”

对此法官回答道：“金额大小不会影响行为性质，这关乎公平与诚信。“ 做生意讲求诚信,做人更需讲究诚信, 别因为金额少而随意侵犯他人财产。“

最后法院判决：女孩须于判决生效后的七日内将商品返还或赔偿买主所损失之货款，同时承担案件受理费用。一拿到判决书，那位女生完全呆住，“ 易评助手卡密发现 ” 她根本未曾预料过自己以为的小事不仅引发法律纠纷，而且竟然败诉并承担相关费用，更令周围的人开始指责她的不诚实行为，让其心情愈加沉重，如今已经悔青肠子！

对于这一事件，此刻已再无机会改变，当初乖乖把礼物归还便能避免今日窘境。然而世间并无后悔药，因此最终只能遵循判令，将 商品返回 买主。而见其收到举报后，该买主终于松了一口气，其通过网络分享此事，为自己赢得支持和点赞。同时网友们则发言称赞“应如此，不应惯养这种白嫖者”“信用不是空话，而是真正行动”的意义;又或者强调——哪怕是一元，也不要让 不守信之人 得逞。

借由此事件，各方皆受到提醒，以致整个消费生态环境需共同维护之理念；确保 电商 并非无法律约束场合，小占便宜终难免惹大祸，因此展现诚信经营始终才为最基本之原则！