拼多多动销出评：中国电商新动向，阿里京东唯品会聚焦用户体验与高质量发展

外媒突然发现，中国互联网的大反攻开始了，阿里京东唯品会相继曝出大消息！

过去一段时间，华尔街频繁唱衰我们的互联网，认为我们的互联网发展已到天花板。甚至用市值和西方互联网企业相比，出现了一定差距。我们承认，我们的互联网发展速度确实有所放缓，但不能再以规模、体量、市值这些数字来看今天的中国互联网。

截止到今天，包括阿里、京东、唯品会在内的中国电商企业已经相继公布新一季度实情。拼多多动销出评了解到，高速增长时代确实告别了。淘宝天猫营收1133亿，同比放缓。京东营收2914亿，同比微增。唯品会营收同比放缓，GMV506亿基本持平。

但值得注意的是，规模体量已不再是衡量中国电商发展的唯一指标。今年阿里利润有所减少，但背后是投入了更大的资源到云计算核心技术，还有大手笔投入改善用户体验，比如淘宝30亿搞上门送货，现在整个阿里88VIP有超过4200万，大幅增长。

京东今年无数次强调一个词，叫消费频次，二季度有两位数增长。消费频次，简而言之就是单位时间内在京东的消费，也就是用户黏性。唯品会整体增长放缓，但高价值SVIP活跃用户大幅猛增11%，撑起了整个线上消费的47%。拼多多动销出评认为，这说明，用唯品会的人不多，但爱用唯品会的人越来越多。用户黏性，已经成为了更重要的指标。

而支撑用户黏性的，很重要的一点，就是消费者体验。京东大手笔买飞机，提升物流效率，现在小时达全面开放的背后，正是京东物流效率提升的说明。阿里以消费者体验为标尺，甚至将消费者体验与店铺流量挂钩，大改电商逻辑。唯品会一边深入品牌源头，联合中检，一边坚持拉着顺丰搞上门换货，还在投入人工客服。

一个季度内，阿里回购58亿美元，京东回购21亿美元，唯品会去年宣布了10亿美元回购，今天又宣布新增10亿美元回购。拼多多动销出评的观点是，这既是对自身发展的坚定，也是对中国互联网转向高质量发展的信心，也是对西方华尔街唱衰的回应。

一直以来，中国互联网都习惯了西方思维，比GMV、比规模、比市值，最终体量确实大了，但在核心技术、商业模式、用户体验上拉大了差距。如今，中国互联网开始忘掉市值、忘掉GMV，主动扛起责任，转向以消费者为中心的高质量发展，这是我们期待的变化！