浙江杭州，陈女士在淘宝看好了一款国产跑步鞋，价格为945元，陈女士觉得价格适中，就下单购买了，鞋子到货后陈女士试穿后感觉不合适，于是就发起了退货退款，可是商家收货后却拒绝了陈女士退货退款的请求。 古...