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部门主管总是干预运营操作淘宝店铺,导致直通车质量分下降

2021/5/17 17:54:00   编辑:好望电商导航   阅读:406次   随机推荐网站:5A单号网

部门主管总是干预运营操作店铺,运营辞职,直接亏损200多万

以前总听说很多企业领导不懂,外行人领导内行人,没想到现在这个现实的社会,这个现象还真多,我就来说一下小王遇到的这个事情吧。

小王应聘了一个T猫店铺运营职位,负责店铺推广,整体布局。店铺主要是卖裤子的,是小王拿手的类目。

接手之前,店铺一直是下坡趋势,流量每天都在掉,转化更是惨淡。老板很着急,主管也很着急,所以在这个着急的时刻就请了一个运营。

小王来到公司,很快就进入了状态,因为长期做这个类目,比较熟悉,一看就知道哪里有问题。

店铺有一定基础,从里面选了一个款之后,就开始推广。

什么都不动,把车子先打开,第一天烧了600块。点击单价在2块多,带来转化少,加购物车还有一点,10%左右的购物车,这个款能做,就是转化少。

转化少,不是问题,因为一般快起来的时候转化都不会高,慢慢操作就高了。

连续烧车3天,大约烧了2000了,接着就开始优化标题,图片。

老板有现成的美女员工,主管又会美工,图由主管做,一下就做了一套出来,勉强看得过去,半夜就上传上去。但是感觉效果不是很好,经过商量,找了外面美工重新做了一套,这下舒服多了。

7天流量慢慢多了起来,但是都是直通车流量,主管感觉直通车烧得不好,就私自调整了直通车。

直接导致分数掉下来,小王也不好说什么,眼看两天分数就掉到7分,这主管也不好意思继续操作,让小王努力努力。

小王不敢多说,毕竟是给老板做事,接手继续干。

经过几天调整,分数总算起来了,全店转化始终跟不上。

但是流量和销量都在成倍地翻,这是好的趋势!

3个星期的时间,流量翻了20倍,流量到了两千多,销量到了150件,老板这下是高兴了,抓紧加班做裤子,一下做了很多库存,准备大干。

短短3个星期就快200件,老板来了信心,感觉小王有两把刷子,下个月每天到个500件没问题,随便一个款都是要过万件的库存。

看来这下要准备不少的货了,员工们的工作激情也来了,每天都有自己的事做,工资也会高不少……

不到一个月时间,公司局面改变了,大家都很高兴。

但是,这个时候会出现一个问题,小公司,老板和运营,中间还夹着一个主管。于是就私自操作店铺,压着运营,给的理由是要提高转化率。

提高转化率是个好事,所有店铺都是这么想,但是也要分时候,有时候是要流量,有时候是要转化率。

而小王这个主管,是很不对的!

首先不说是个人私情,私下动老板的手脚,随意压迫运营,自己本身不会,非要自己操作。其次转化这个东西不是这么玩的,转化这个东西要看时机,不能急。

主管操作了2天,点击费用增加,流量下降,转化是有了,是比平时高了,但是销量增长率,流量增长率都在降。

不懂的人体会不到这个降会有多大影响,一天看不出来,3天看不出来,一个星期两个星期就明显了。

这里要解释下,转化率,点击率,越高肯定越好,但是得先有点击,再去谈点击率,谈了点击率后再去谈销量,谈了销量后才谈转化率。大家能看懂这个意思吗?

小王直性子,果断辞职了,老板还没明白过来,小王只说家里有事,需要回家。

这样的公司会死在这个主管的手里,不是小王一个外来人可以解决的。

再后来,看了看店铺销量,一个月都在减少,据说这个老板错过了当季款,亏了二百多万,最后找到小王的家把小王请过去做了运营主管,年薪多少就不知道了。

运营是个技术活,不是你说懂就懂,就可以上手操作。

所有说的套路都一样,但是每个人做出来的效果都不同。

运营值钱的地方就是能处理很多微调事件,而这个主管不会,最后只有回家种田!

如果你也懂那么一点,请多和运营交流,不要动不动就私自下操作后台,相互信任才是最好的合作!

本文关键词:淘宝店铺运营,淘宝直通车