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淘宝中差评专题,最全的淘宝中差评文章资讯

29
2017
05

太多中差评的淘宝店铺还要继续开吗?

  客户买了11种花草,给了5个好评(因为好喝),5个中评(因为没喝),1个差评(因为不好喝)。

  买家信用3星的客户大约是淘宝新人,但每一种茶都经过品尝然后给出自己的感受实属难得。而没有喝的自然是中评,因为没有喝,所以不能随意给商家加分或减分,中评是最自然的逻辑。

  多年的淘宝经验,我们也是第一次遇到这样的客户,认真,直白,真实,凭自己的感受写下这些评语,完全不按淘宝评价标准,其实这才是评价系统应有的面貌。

  因为我们太在乎好评,因为好评关系我们的销售,我们的排名,捆绑着我们的利益,所以我们害怕那些真实的声音,甚至用钱去购买原本属于客户的发言权。拒绝发出好评率低于90%,95%的客户(这个客户的好评率已经低于90%,很多店家应该不愿意再接纳她了吧)。现在淘宝商家对于评价系统的态度几乎是病态的,扭曲的。我们一方面用各种优惠活动刺激买家的冲动消费,一方面要求买家给出更为理想的评价,可是究其内里,有几个客户是这个行业的专家能客观评论,有几个客户是熟读了淘宝的规则来评价,谁不是按照自己的好恶来给予的评价,这样的标准对买家不适合,这样的系统对商家不公平。

10
2017
04

淘宝卖家怎么解决动态评分低和中差评的问题?

  相信很多朋友和我一样,怀着一颗热诚的心进入淘宝来创业,开家小店卖各种各样的商品,其实现在做淘宝是很不容易的。 今天我要说的就是淘宝定的评价规则,好评,中评,差评和所谓的 ‘’动态评分‘’ 其它的各式各样的规则条款先不谈,好评 中评 差评 这就不用多啰嗦了大家都知道,动态评分主要是分三个部分, 一.《描述相符评分》,大概就是说你描述的商品和实际实物商品的符合程度,比方说质量 尺码 颜色 款式等, 二.《服务态度评分》,这个就是说你的务态度好不好售前 售中 售后等, 三.《就是物流质量评分》,这个包括你的发货速,度物流运输速度时长 ,派送时长快递员的服务态度,破损率等等,这个也是最难控制的环节。 这个动态评分是它是按百分比来计算的,具体大家去淘宝官方看下就知道了。

07
2017
04

什么时候能取缔淘宝集市店铺的中差评制度?

  

  从2016年11月份,申请店铺,到现在正式开始运营了也有快3个多月了,从0信誉,到现在5钻8000信誉,期间付出的艰辛,不言而喻,现在绝大部分买家,还是很不错的,但是还有一小部分买家,像毒瘤一样的存在,什么时代了,签收完就问好评返现吗,本店杜绝一切返现,显而易见马上就得到了中差评,刚开始面对这些情况,心里每每奔过几万屁草泥马。

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