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31
2017
05

淘宝店铺新品从零到爆款之王的运营经历分享

  好久没进论坛看过大家的分享了, 忙碌了好几年创起来的爆款,是怎么做到的呢 。

  其实,新店刚开张那会,估计跟我的持之以恒也有关系吧,开店一个月没生意,我没有灰心,透漏下,因为我自己有工作带着的,店铺么有收入 问题不大, 好吧,第二月没几天,凌晨的时候来了一个50张的大单子,那时候是卖吧椅的,心里无比的激动,瞬间信心来了,每天研究直通车,研究关键词,每天设置30元,那时候关键词出价低,我就往高的出,精准词都出3元,成交慢慢的好起来,从每天的1张到后来的4张,慢慢的一天天销量上去了 ,也走上了正规,可好景不长,那时候应该是2012年左右吧,淘宝不知道咋的,瞬间同行很多卖家流行了刷单 ,销量瞬间超过了我,很清楚的记得是第二年的4月,就那么3天时间,我的成交从每天的几十单,到每天的几单,而且那几单还是中差评特别多的买家 ,也有朋友告诉我 ,不刷不行哦, 可我胆子小,就是不信,直通车越烧越高,可产品的利润从原先的30元,降到现在的10元,然后动态评分也降到了4.7 ,彻底没救了,扣除开销,每天都在亏本。果断改新款了。

  于是跟老公商量着 ,开始该行做沙发,他生产,我来卖,在淘宝的这团水里,只有自产自销,才不会被对手打败,工厂刚办的时候,因为很多事情不周全,员工不到位,很多事情都需要自己亲自亲为,如果在工厂上过班的应该知道 ,先是放样,我和老公都是文职出生,哪里知道什么放样怎么做沙发啊,花了一个月的时候请朋友帮忙,因为资金有限,只能通过朋友的帮忙 我们自己研究,不得不承认老公的脑子很好使,什么时候在他那里都进行的有条理。慢慢的样品出来了,工人也陆续开始,考虑到刚开始创业,不知道销量会如何,不能什么都请人 ,于是我跟老公负担起了第一道工序就是裁皮,白天老公忙工厂制办面料机器设备,我忙着如何打理店铺 ,晚上就一起拉皮裁皮 ,连续1个月每天夜里1点到家,好在家里公婆都比较好,锅里都热着可口的饭菜。瞬间觉的真的很幸福。

  说了这么多,扯远 了,回归正题 。 就是 如果从零到爆款, 我想说的是服务真的很周到,选款是关键,首选得了解同行有没有类似的款式,这个款式哪种顾客去会受欢迎,并且会有多少人 ,比喻说我们卖的是沙发,沙发是固定的,几年换一张,是适合酒店还是卧室 ,或者客厅还是店铺。真的很重要。 还有客服, 我想说的是,我的客服一直是我自己 ,因为从客户的聊天当中我 能慢慢的摸透我的产品会受那些人欢迎,记得有个顾客跟我说 ,他在朋友家看到过这款沙发,但就是搜不到,因为他找不到准确的关键词 。这也成了我的突破口了 , 慢慢的从我的摸索中,我的产品也得到了淘宝的认可 ,销量也越来越高,可人类有模仿,低价, 导致我的爆款从从前的500多降到现在的300 ,还含运费,要知道发东北一代,等于是亏本,单独运费就要上百,因为考虑到要送货我们选择的都是大家都认可的申通中通快递,, 我一直相信, 客户满意了我们的质量分提升了,服务好了,自然客户就多了。可买的人多了自然也就中差评多了, 在这里,说到重点了, 同行刷单又起来了,一个月就上千 的销量,淘宝竟然没查到,刷起来的销量大家也知道很好看,再加上虚假的买家秀,谁不会去看一眼呢, 看着看着就变真了,让我们这些用心血做起来的款式如何生存

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