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11
2017
05

淘宝店铺宝贝排名最重要的两个考核因素

  淘宝营销,流量为王,没有流量作为基础,一切营销都是空谈。我们不顾一切的去参加活动,烧钱做直通车、钻展,不就是为了获取比别人更多的流量么?

  一个新宝贝上架当天的流量为0,20天后做到了9000UV,其中近5000来自自然搜索,3000来自行业类目。不开直通车,不上活动,其实光靠研究淘宝的自然搜索,我们就可以做到。

  首先我们来分分析一下宝贝的排名规则。我们宝贝排名最重要的两个考核因素是:1.宝贝人气值、2.宝贝质量分。

  1.宝贝人气值包含2个最重要的权重:(1)近7天人气值增长情况,(2)本店搜索转化跟同类目同级别的店铺比较排名。宝贝人气值不是受“销量多少”的影响, 而是受“销量增长”情况影响。也就是说,如果你的销量每天是 100件,连续7天都是100件,那么你的人气值增长是100% 。但是如果宝贝在第一天卖了2单,第7天卖了 30单,人气值增长就是 1500%(15倍) ,我的人气7天增长分值比你一个月卖3000件的人高!

  淘宝搜索引擎要找出来的,是“顾客越来越喜欢的宝贝”, 所以7天增长率,是决定人气排名几乎占掉30%的权重因素。淘宝给你的流量当然是来自自然搜索!宝贝排名前进一页,自然流量就增加n% 。所以我们一定要做到“淘宝给我36个免费自然搜索流量,我必须要成交至少2单“。这种宝贝,淘宝搜索引擎会判断是”有成长空间“的宝贝,再多给点流量,看能不能继续转化。

  所以人气值最重要的两点,是7天人气增长情况和搜索转化。这也是为什么我们大家开车烧钱要在点上,参加任何活动要弄清楚目的是什么,盲目参加只会让你变得更惨。不然,到时流量提升了,却拉低了转化率,就会得不偿失,形成恶性循环。

  2.综合排名。淘宝综合排名的根据是什么?第一筛选条件:关联性+下架时间,关联性不高的宝贝,将直接不参与排名。

  上下架时间对宝贝的流量影响,我就不说了,大家都懂。我在这里主要说的是影响最大的几个因素:DSR、退货速度、好评率。

  遇到退货的,通常,我们能够做到的是,尽量第一时间与买家沟通,能不退的就不退,要退的,也要尽快确认,让这个平均值优于行业30%以上。千万别买家投诉,等着小二介入,那将直接拉长退货时间,店铺在之后一定会得到流量下跌的恶果。亲测、勿试!!!

  客户的好评,在爆款初期,是必须死命去维护的,每天找出几个常常打好评的买家回评,很多爆款的初期特性,都是卖了几千单,却只有100个评价。卖家们要知道,前面的评价,权重最高。因为你基数小,所以对他们的影响是巨大的。

  所以,只要你的店铺质量分“很高”、人气值“很高”,那你的宝贝,就会被淘宝搜索引擎优先放在买家的面前。淘宝搜索引擎展现的核心,是将“淘宝最好的宝贝,最符合买家需求的宝贝,优先推荐给买家”,它要做到每个买家进来淘宝购物,都能够享受“美好”的购物体验,有着更多的成交量。

  关于质量分,我们先逆向思考,淘宝搜索引擎怎么挖掘有潜力的宝贝?搜索引擎唯一的依据是“数据”。打开生意参谋,就可以看的出来,淘宝搜索引擎在“收集”什么数据。淘宝判别一个宝贝的页面好坏,买家喜不喜欢,只能通过“买家停留时长”,买家是否有耐心拉到详情页底部,以及 “买家是否跳转首页看看,是否有浏览其他宝贝”。质量分越高的宝贝,越容易被排名。

  宝贝人气值和质量分,就是这两点,说起来简单,但很多人都是照搬各种实操,但却没有从淘宝官方的角度去思考它们的本质。以上,能不能看懂,就看你的悟性了,至于看懂了能够获取到多少流量,就更要看你怎么操作了。

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